Yükleniyor..
Hızlı Menü

ATHENA TELEPHOS ÇAĞRI KAYIT YÖNETİM SİSTEMİ


  • 17.01.2015
  • Admin

 

 

" İletişiminizi kontrol altına alın "

 

  Athena TELEPHOS Çağrı Kayıt ve Yönetim Sistemi işletmedeki tüm telefon görüşmelerinizin disiplin altına alınmasına yardımcı olan, görüşmeler hakkında detaylı raporlama ve istatistikleri ile yönetime telefon maliyetleri ve gelirleri hakkında detaylı raporlar sunan bir çağrı kayıt yönetim sistemidir.

 

    

 

 

  •  
    Kolay kurulum, sınırsız kullanıcı ve detaylı yetkilendirmesi ile kullanıcı yönetimini sağlar
  •  Her tür santral ile entegreli olarak çalışabilir
  • Telekom GSM özel hat tarifelendirme yapılabilir
  • Tüm görüşmelerinizi disiplin altına alır
  • Çok kapsamlı özet ve detay raporlamaları sayesinde yönetim haberdar edilir

-En çok görüşme yapan aboneler

-En uzun konuşan aboneler

-En fazla aranan numaralar

-En fazla aranan iller

-En fazla aranan ülkeler

  • Çağrıların departmanlara ve gider gruplarına göre dağılım maliyetleri alınabilir
  • Çağrıların GSM operatörlerine göre dağılımını yapar uygun GSM operatörünü seçmenize yardımcı olur
  • Bir aboneden başka aboneye görüşme transferi gerçekleştirebilir
  • Görüşülen telefon numarasını fihristten tanıyarak açıklamasını otomatik atar
  • Görüşmelerin İŞ-ÖZEL olduğuna otomatik karar verir
  • Gelişmiş fihrist arama özelliği sayesinde fihristten bilgilere kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmanızı sağlar
  • Fihristten ulaşılan numarayı sizin yerinize kendisi çevirir
  • Genel fihrist içinde kişiye özel şifreli fihrist oluşturabilir
  • 155,110,112,156 gibi özel çağrı numaraları yada belirleyeceğiniz numaralar arandığında yetkilileri uyarır
  • Aylık fatura kontrol raporu ile tahmini fatura bedelinizi gösterir
  • Athena FIDES ile entegreli çalışarak oda hesaplarına otomatik olarak fiyatları işler
  • Athena FIDES House Keeping entegrasyonu ile santralden oda durum işlemini gerçekleştirir
  • Athena SERVIUS Entegrasyonu ile odadan otomatik arıza kaydı yapabilir